Las juntas de reuniones mensuales de ventas


 Sobre la relación ejecutivo de ventas y los integrantes de su equipo, especialmente los vendedores, ¿se llevan a cabo reuniones o juntas en las que se revisa el desempeño y resultados obtenidos en el mes? Si se dan esas reuniones o juntas, ¿con que estilo de liderazgo las lleva a cabo el ejecutivo de ventas (autoritario, participativo, democrático o laissez faire)?

En estas reuniones o juntas se ven y analizan algunos puntos que se consideran importantes en relación con el desempeño y los resultados. La información o retroalimentación es clave para saber si se está obrando de manera efectiva y eficaz, o no

• ¿Cuántas llamadas/visitas se hicieron?

• ¿Cuáles son los nombres de los clientes actuales y potenciales contactados?

• ¿Cuáles fueron los resultados de las llamadas/visitas?

• Ventas o pedidos resultado de esas llamadas/visitas.

• Monto monetario de los pedidos.

• ¿Cuándo se obtendrán pedidos?

• ¿Qué productos o servicios se solicitan más?

• ¿Cuántos pedidos se perdieron?

• ¿Cuáles fueron las razones de la pérdida de pedidos?

• ¿Cuáles eran las condiciones del prospecto con quien no se cerró una venta?

• Si no se logró el objetivo, ¿qué tareas quedan pendientes?

• Posición del vendedor con relación al plan de acción.

• ¿Cuáles son los cambios o mejoras que deben hacerse?

• ¿Se necesita alguna guía o ayuda externa en forma de asesoría o capacitación?

La información que el ejecutivo recaba en estas reuniones o juntas a fin de mes, sirven para identificar las actividades contempladas en la estrategia que no contribuyeron mucho a lograr los objetivos y, cuáles sí fueron actividades que tuvieron un efecto contundente. También sirven estas reuniones para que el mismo ejecutivo se dé cuenta de qué tan bien está liderando al equipo.

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