Aprendizaje para aplicarlo en uno mismo
La mayoría de los textos de administración nos dicen cómo dirigir a otros. ¿Funcionan de verdad estas recomendaciones? Pocos hablan de cómo administrarse a sí mismos Un dicho antiguo dice: si no puedes administrar tu vida, menos podrás con la de los demás. Siempre puede uno tratar de administrarse a sí mismo. Al menos, las personas inteligentes y emocionalmente maduras lo intentarán o ya lo hacen. En la actividad de ventas también ocurre lo mismo, para el ejecutivo de ventas y, especialmente, para los vendedores. En la mayoría de los cursos que asisten éstos se les dice cómo deben tratar al cliente, qué deben decir al inicio de una presentación, cómo deben empezar una demostración de producto, como deben manejar las objeciones, por ejemplo. Del aprendizaje de las ciencias podemos inferir que, no se trata de imponer nuestras ideas geniales a los fenómenos del mercado, sino de hallarlas y hacerlas derivar de ellos. Cuando se ha adquirido formación sobre la actividad de ventas entendemo...
