¿Quiénes participan en la planeación de las actividades de ventas?
Continuando con el enfoque asumido de optimización de los resultados, abordemos ahora la planeación de las actividades. Ya se ha dicho en nota anterior que, planificar no cuesta nada y, que cuando se actúa sin un plan se incurre en un costo muy alto (se desperdicia tiempo y recursos) que puede conducirnos a la frustración porque la gerencia general nos señala con el dedo y nos lo reclama constantemente que no estamos trabajando óptimamente. Es más, tenemos que aceptar que, la práctica de las actividades de ventas será ciega si un plan no alumbra el camino. La planeación anticipa obstáculos, problemas futuros y, por ende, pensamos anticipadamente en cómo abordarlos y darles solución. Sobre la actividad de planeación, de la que es responsable el ejecutivo de ventas, se puede recomendar lo siguiente: · La planeación hágala con la participación de los vendedores y, el personal de administración de ventas, que puede proporcionar esencial i...