Los riesgos en la actividad comercial
Si hay algo que hemos aprendido de nuestra
modernidad es que, las organizaciones comerciales y empresas en general se
caracterizan por el riesgo; es más, son representantes legítimas del capital de riesgo. Por tanto, la
naturaleza del trabajo que realizamos en cualquier área de nuestra empresa es
de riesgo, porque trabajamos en una organización de riesgo; el riesgo se
pronuncia con mayor nitidez en la actividad comercial. Pero, no hay que temerle
al riesgo, sino tomar conciencia de él, conocer su naturaleza y las variables
que están directamente relacionadas con su magnitud y asumirlo.
En cualquier actividad comercial en la que
participemos, los riesgos siempre estarán presentes. Los riesgos de ahora son
distintos a los de antes; nada más. ¿Qué tenemos que hacer? Lo que es temible
incertidumbre para un desinformado, es riesgo para un informado; tenemos que
encontrar la manera de medirlo y calcularlo. Llegamos, entonces, al terreno de
la probabilidad de ocurrencia de los fenómenos comerciales, diciendo: “hay un
70% de probabilidad de que logre cerrar este negocio”; así como puedo decir cuál
es la probabilidad de que al tirar dos dados, salga un siete. En todo mercado
atractivo, en el que la empresa quiere entrar,
existe un riesgo que no se puede dar el lujo de evitar. Tiene que esforzarse
por calcularlo.
Anteriormente se decía que, las profesiones
más peligrosas eran las relacionadas con la labor técnica y de operaciones.
Hoy, las más peligrosas son las de alto ejecutivo, las de ejecutivo intermedio,
las de empleado, la de profesional de marketing y ventas, de servicios a los
clientes. En otras palabras, el trabajo más peligroso hoy es el que hace un
mayor uso de lo mental, lo intelectual. Hoy, en lo comercial, tenemos que ser
conscientes si tenemos ideas y creencias de vanguardia, hacer diagnóstico de la
situación, elaborar un plan de acción y
luego ejecutar siguiendo lo contemplado en el plan. En todo este proceso, el
riesgo siempre estará presente, pero conociendo y asumiendo la probabilidad de
ocurrencia de cada evento, no habrá nada que temer. ¿Te sientes preparado?
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