Sun Tzu - Paralelismo entre lo militar y comercial
Hasta ahora, hemos abordado en
estos artículos un resumen de cada uno de los diez primeros capítulos sobre el
Arte de la Guerra. En éstos, se puede apreciar que, en la filosofía de Sun Tzu,
el conocimiento y el buen uso de la inteligencia juegan un papel fundamental
para obtener triunfos en la guerra; así, el criterio supremo del conocimiento y
la estrategia es hacer que el conflicto sea totalmente innecesario. Sun Tzu
explica todos los grados de las artes marciales: la mejor técnica militar es la
que frustra los complots de los enemigos; seguidamente dice que, lo mejor es
deshacer sus alianzas; después atacar sus ejércitos; y la peor es sitiar sus
ciudades.
Aplicando la filosofía de Sun
Tzu a las actividades comerciales, vemos que, hay un paralelismo entre la
acción militar y competir. Igual que en el arte de la guerra, el conocimiento y
la inteligencia son clave para lograr éxito en la actividad competitiva. El
conocimiento sobre sí mismo, clientes y productos que ofrece la empresa. La
inteligencia comprende la capacidad de planear las actividades y hacer los
cambios oportunos cuando la situación lo exige. Los grados del arte competitivo
serían: el uso de la imaginación y creatividad nos pone en ventaja; lograr
mejores alianzas; dar capacitación superior a los vendedores; y lo extremo
sería amenazar posiciones de la competencia.
Lo sensato es que el conflicto
sea innecesario, lo que en la actividad comercial significaría, hacer que la
mejor forma de competir sea no competir. Esta estrategia ideal, mediante la que
es posible ganar sin competir, y que consigue el máximo haciendo lo mínimo,
contiene las ideas de Lao Tse, Confucio y Mencio. Los antiguos maestros
taoístas mostraron como el hombre que se irrita y enoja parece muy eficaz, pero
en realidad es una persona ineficiente. Competir sin competir exige un ejecutivo
emocionalmente maduro, sereno, racional y ordenado; sólo así, el ejecutivo
puede ser capaz de elaborar una estrategia original, siguiendo un camino nunca
antes transitado.
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