Aspiraciones económicas de un vendedor
Todo vendedor tiene muy
presente sus ingresos económicos mensuales, le interesa cobrar altas comisiones
a fin de mes, ¿verdad? A inicio de mes, es lo primero que se plantea como
objetivo. ¿Por qué? Porque se ha planteado objetivos bien claros, de mediano y
largo plazo, en lo que se refiere al nivel de vida que quiere alcanzar. Y, es
consciente que, la única manera de lograrlo es a través del trabajo que
desarrolla todos los días; es más, sabe perfectamente que las ventas es la
única profesión que le otorga cierta libertad para plantearse un ingreso mínimo
mensual y, a su vez, él mismo determinar cómo obtener dichos resultados.
Cuando los objetivos
individuales del vendedor están en la misma línea de acción de los objetivos de
su empresa, sentirá que tiene altas probabilidades de lograrlos y, además, con
sus resultados individuales, estará contribuyendo al logro de los objetivos de
su empresa. Entonces, el vendedor parte de los propios insumos que le ofrece su
empresa, y se hará algunas preguntas clave: ¿Con qué tipo de clientes lo piensa
lograr, en qué zonas o territorios se encuentran ubicados? ¿Qué productos y
servicios les piensa ofrecer? ¿Qué tipo de orientación, guía y apoyo necesita
recibir de su jefe? ¿Cómo piensa alcanzar estos nobles objetivos? Esta
información le servirá para diseñar su plan.
Se dice y se sabe que, en la
mayoría de los casos, los vendedores son pragmáticos. Plantearse un resultado
que desean conseguir, y elegir la teoría, idea o herramienta conceptual que les
conduzca hacia el logro del resultado deseado, es ser de verdad pragmático.
Usemos una analogía pragmática para entender la actividad del vendedor. Las
exigencias del fútbol moderno son tan altas que, hoy, la mentalidad del
futbolista, su preparación y entrenamiento son de vital importancia. Lo mismo
podemos decir del papel que juega hoy la mentalidad del vendedor, en un mercado
global, en el que el cambio y complejidad pueden coger a los vendedores sin
capacidad de respuesta: tiene que estar actualizado para alcanzar sus objetivos.
¿Saben en qué?
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