Si quieres avanzar en ventas, acepta retos

No existen vendedores tan torpes en el mundo que le dediquen tiempo y dedicación a clientes con quienes sólo conseguirán pobres resultados. Los pobres resultados sólo los obtiene un vendedor inseguro que, en la mayoría de los casos, no se atreve a aceptar retos con nuevos y grandes clientes, porque no se tienen confianza a sí mismos. Si el vendedor no acepta los retos, está desperdiciando la ocasión de descubrir oportunidades, acompañados siempre de grandes beneficios; se estancará. Los retos sólo son estímulos a la voluntad y la imaginación. ¿Qué es lo que hace que el vendedor no se atreva a aceptar grandes desafíos?, ¿su escasa preparación y/o capacitación?

Los clientes nuevos que queremos conquistar, siempre imponen desafíos porque los conocemos superficialmente, sólo sabemos que, si llegamos a hacer negocios con ellos, los resultados serán muy rentables para nuestra empresa. Este incompleto conocimiento de que podemos lograr grandes resultados, debe servir de acicate para decidir y ejecutar las acciones que nos permitan conquistarlo. El vendedor sólo tiene dos alternativas: a) no hace nada por intentarlo siquiera, b) se dispone a pensar y actuar para lograrlo. En la segunda alternativa, el vendedor acepta el reto y se predispone a competir con inteligencia: a planificar la conquista y hacer cambios y mejoras en su conducta.

Para desarrollar su capacidad no debe seguir haciendo lo mismo. Tiene que aprender nuevas herramientas. En los animales, la fuerza y la capacidad son instintivas, heredadas. En el ser humano, su fortaleza y su capacidad no son instintivas, son aprendidas. La neurociencia ha descubierto que, nuestro cerebro está diseñado para lograr la supervivencia; las tres funciones del cerebro que lo permiten son: la memoria, la imaginación y el pensamiento. Pero el vendedor tiene que dedicarle tiempo para cultivar cada una de ellas; si no lo hace no sirven de nada. La voluntad y la imaginación son clave para asumir retos; pero hay desafíos y retos en los que la imaginación es la que se impone.